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　　深圳晚報(bào)訊 (記者 陳章琦) 鄧先生花2.6萬(wàn)元為兒女報(bào)了美術(shù)早教班，上課后認(rèn)為課程貨不對(duì)板想退款，沒(méi)想到維權(quán)也成難題。他輾轉(zhuǎn)工商、教育、文化、城管多個(gè)部門(mén)，得到的都是一個(gè)答 復(fù)——不在受理范圍內(nèi)。對(duì)此，有專(zhuān)家指出，國(guó)內(nèi)的早教市場(chǎng)都存在相關(guān)部門(mén)監(jiān)管缺位的問(wèn)題。

　　創(chuàng)藝寶貝在工商局注冊(cè)為文化傳播公司，私下拓展經(jīng)營(yíng)早教服務(wù)。鄧先生介紹，工商部門(mén)表示如今已沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng)一說(shuō)，鄧先生的投訴并不成立；找到教育部門(mén)， 教育部門(mén)說(shuō)他們只管正規(guī)的幼兒園，對(duì)于這種沒(méi)批文的教育機(jī)構(gòu)他們沒(méi)有管轄權(quán)；寶安區(qū)城管局綜合執(zhí)法隊(duì)工作人員則表示，“未經(jīng)教育行政部門(mén)審批擅自舉辦教育 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行為查處”職權(quán)確實(shí)在他們那里，但創(chuàng)藝寶貝學(xué)期經(jīng)營(yíng)畫(huà)畫(huà)培訓(xùn)班不屬于教育局審批范圍，他們也管不著。

　　創(chuàng)藝寶貝西城上筑門(mén)店負(fù)責(zé)人汪小姐表示，糾紛發(fā)生后，當(dāng)?shù)叵麉f(xié)曾介入調(diào)解，但由于合同規(guī)定得清清楚楚，費(fèi)用只能退回一半，鄧先生不同意，調(diào)節(jié)沒(méi)能成 功。汪小姐還稱(chēng)，工商部門(mén)說(shuō)沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng)一說(shuō)，證明他們并不是“非法辦學(xué)”。對(duì)此，鄧先生表示，事情至今沒(méi)有一個(gè)結(jié)果，創(chuàng)藝寶貝早教中心堅(jiān)持學(xué)費(fèi)只能退 一半，而多個(gè)部門(mén)對(duì)他的情況也不受理，讓他很無(wú)奈。

　　在網(wǎng)上檢索發(fā)現(xiàn)，其實(shí)不單單在深圳，國(guó)內(nèi)如今對(duì)早教市場(chǎng)的監(jiān)管都存在缺位問(wèn)題，早教機(jī)構(gòu)多以文化傳播公司或咨詢(xún)公司的名義在工商局注冊(cè)，然后開(kāi)辦早教培訓(xùn)班。大多連鎖早教機(jī)構(gòu)又是通過(guò)加盟的方式運(yùn)營(yíng)，家長(zhǎng)維權(quán)也時(shí)常遭遇難題。

　　研究?jī)和瘜W(xué)前教育的深圳大學(xué)師范學(xué)院學(xué)前教育系教授陸克儉表示，早教市場(chǎng)監(jiān)管缺失問(wèn)題由來(lái)已久，早教機(jī)構(gòu)在資質(zhì)、課程設(shè)計(jì)等方面并沒(méi)有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，很可能給家長(zhǎng)、孩子帶來(lái)?yè)p失。